TERMENI SI CONDITII
1. Definitii
In cuprinsul acestor Termeni și Condiții, vom folosi urmatorii termeni definiti astfel:
Trend Consult - TREND CONSULT S.R.L., persoana juridica romana, avand sediul social in strada Menuetului nr. 8, sectiunea 1, etaj 1, ap. 2, etaj 2, ap. 3, cam. 2, etaj 3, ap. 4 si etaj 4, ap. 5. Sectorul 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/8999/2000, avand codul de inregistrare fiscala RO 13417787, Numarul de telefon 0747 499 311 Adresa e-mail evolutionjourney@trendconsult.eu, sau orice alt partener al Trend Consult, desemnat de acesta.
Site - www.EvolutionJourney.ro si/sau www.evolutionjourney.eu
Utilizator/Asociat – orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani (sau peste 16 ani cu consimtamantul expres acordat in acest sens de catre reprezentantul legal) sau persoana juridica sau entitate fara personalitate juridica inregistrata pe Site care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii. Inregistrarea ca utilizator al site-ului www.evolutionjourney.eu, implica acceptarea politicii de confidentialitate si a procedurii de utilizare si prelucrare a datelor cu caracter personal. In cazul in care utilizatorul nu agreaza utilizarea/prelucrarea datelor sale cu caracter personal va notifica societatea printr-un email trimis la adresa evolutionjourney@trendconsult.eu.
Cursant – orice Utilizator care, fie a plasat o Comanda, pentru care a achitat taxa de curs si i s-a acordat de catre Trend Consult acces la contul de cursant, fie acceseaza cursuri gratuite, disponible pe Site.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Utilizatorului accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe site si care contine informatii despre Utilizator si istoricul acestuia in Site (Comenzi, facturi fiscale etc.). Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actuale.
Serviciu/Produs – orice serviciu, produs, material sau componenta a acestora oferite pe Site contra cost sau gratuit, inclusiv cele mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate Utilizatorului, respectiv:
“Modul / module e-learning” – sesiune de invatare compusa din concepte teoretice si exercitii desfasurate de catre Utilizator fara asistenta pe site evolutionjourney.eu
“Sesiuni remote-learning” – sesiune de invatare care se desfasoara la o anumita data si ora, prin platforme de teleconferinta cu asistenta unui profesor
“Sesiuni classroom training” – sesiune de invatare care se desfasora la o anumita data, ora si locatie cu asistenta unui profesor
Comanda – documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Trend Consult si Utilizator, prin care utilizatorul isi exprima intentia de a achiziona servicii/produse de pe site
Prin accesarea si folosirea acestui site, sunteti de acord cu politica de confidentialitate, iar prin finalizarea si plasarea unei comenzi (online, telefonic sau prin e-mail) ati citit si ati acceptat termenii si conditiile acestui site. Trend Consult are dreptul de a face modificari ale acestor termeni si conditii fara o notificare prealabila. Comenzii tale i se vor aplica termenii care sunt in vigoare la momentul plasarii comenzii. Accesand pagina -termeni si conditii- puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.
Contract - reprezinta contractul la distanta incheiat intre Trend Consult si Utilizator, fara prezenta fizica simultana a acestora;
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Produs/Serviciu de catre Trend Consult, Utilizatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Trend Consult.
2. Documente Contractuale
Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Utilizatorul este de acord cu prestarea de servicii si vanzarea de produse educationale si servicii conexe de catre Trend Consult conform acestor Termeni si Conditii.
Prin finalizarea Comenzii, Utilizatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate, la data plasarii Comenzii.
Prin finalizarea Comenzii, Utilizatorul consimte ca Trend Consult poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil/ agreat de Trend Consult, in orice situatie in care este necesara contactarea Utilizatorului.
Prestarea Serviciilor este realizata prin oferirea accesului la contul de cursant si la cursurile pentru care a fost achitata taxa de inscriere, conform programarii afisate. Cursurile se desfasoara conform programei de curs afisata pentru fiecare curs in parte. Prestarea Serviciilor incepe din momentul activarii/reactivarii contului de cursant. Achitarea taxei de curs reprezinta acordul Utilizatorului cu privire la prezentii Termeni si Conditii si cu privire la inceperea prestarii Serviciilor.
Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor si/sau Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/ dinamice/ prezentari multimedia/ etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Trend Consult, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3. Politica de preturi si modalitatea de plata
Preturile sunt stabilite in momentul in care produsele sunt expuse pe site si includ TVA. Toate preturile afisate pe site sunt in lei.
Plata se va face cu cardul, online prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Trend Consult.
Ne rezervam dreptul de a anula orice comanda survenita in urma unor defectiuni tehnice care au afectat caracteristicile produselor prezente pe site.
4. Durata Contractului
Contractul intra in vigoare de la data efectuarii platii si produce efecte pana la indeplinirea integrala a tuturor obligatiilor contractuale.
Ne rezervam dreptul de a nu accepta anumite comenzi, precum si dreptul de a ne selecta clientii fara a oferi justificari sau explicatii suplimentare.
5. Limita drepturilor acordate
Toate drepturile acordate cursantilor in temeiul acestor Termeni si Conditii sunt valabile pana la data limita afisata pentru fiecare activitate de curs in parte, dupa scurgerea perioadei prevazute cursantul nu mai poate beneficia de aceste drepturi.
Finalizarea ultimei zile de curs, reprezinta prestarea integrala a Serviciilor de catre Trend Consult conform contract.
Cursantul are obligatia de a verifica daca i-au fost alocate toate cursurile la care s-a inscris si pentru care a achitat taxa de inscriere. Daca unul sau mai multe cursuri nu au fost alocate, cursantul are obligatia de a cere alocarea cursurilor Centrului de Asistenta, la adresa de email: evolutionjourney@trendconsult.eu. Daca cursantul nu solicita alocarea cursurilor, va avea dreptul de a renunta la contract si de a solicita rambursarea taxei de inscriere pentru cursurile nealocate in conditiie punctului 11 de mai jos.
6. Drepturi de proprietate intelectuala
Informatiile continute in acest Site sunt proprietatea Trend Consult SRL si/sau a partenerilor acesteia si sunt protejate de reglementarile privind protectia drepturilor de autor si drepturilor conexe (Legea nr. 8/1996) si nu pot fi reproduse fara acordul scris al proprietarului. Citarea din orice material sau informatie disponibila pe Site nu trebuie sa depaseasca o fraza de maxim 20 de cuvinte, precizandu-se cu exactitate sursa.
Cursurile si toate materialele la care are acces cursantul pe intreaga durata a prestarii Serviciilor sunt si raman in proprietatea Trend Consult sau a partenerilor sai, dupa caz, sunt strict pentru folosinta si uzul personal al cursantului si nu pot fi copiate sau instrainate sub nicio forma catre niciun tert si nici folosite in scop comercial, fara a obtine acordul expres al Trend Consult in acest sens.
Continutul Site-ului, indiferent de zona in care se afla in Site si indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv in scopuri personale, definite potrivit prezentului document ca fiind scopuri pur necomerciale, fara nicio intentie directa ori indirecta privind obtinerea de profituri sau castiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare de continut de catre alte persoane decat cursantul in orice scopuri se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Trend Consult. Este interzisa copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vanzarea, distributia totala sau partiala, integrala sau modificata a continutului acestui Site sau a oricarei parti a acestuia efectuate in orice scopuri; Trend Consult isi rezerva dreptul de a actiona in instanta orice persoana si / sau entitate care incalca in orice mod prevederile de mai sus.
Cererile de utilizare a continutului Site-ului in orice scopuri pot fi trimise la adresa: evolutionjourney@trendconsult.eu sau prin oricare dintre modalitatile indicate la pagina de Contact a Site-ului.
Informatiile sau datele prezentate pe Site sau in cadrul cursurilor sau pe parcursul prestarii Serviciilor sau continute in materialele achiziționate sau dobandite de cursant nu reprezinta neaparat pozitia/opinia Trend Consult si au doar un caracter orientativ, reprezentand opiniile personale ale autorilor acestora iar Trend Consult nu va fi raspunzatoare fata de cursant cu privire la aceste opinii si/sau utilizarea lor pe viitor de catre cursant.
Utilizatorii si cursantii inteleg si accepta ca Trend Consult este exonerat de orice raspundere privind materialele, datele si informatiile preluate de la orice surse oficiale, inclusiv cele care au fost publicate avand scopul si caracterul de “comunicate de presa”.
7. Acces la Site si Servicii
Pentru accesarea Site-ului este necesara o conexiune la internet si un dispozitiv tip computer, laptop, tableta. Trend Consult nu isi asuma raspunderea pentru securitatea Site-ului sau a liniei dvs. de comunicare cu acesta. Deoarece functionarea si prestarea Serviciilor depind de furnizorii de servicii de internet, Trend Consult nu garanteaza si nu isi asuma raspunderea ca Serviciile oferite vor fi intotdeauna conforme cu dorintele cursantului, neintrerupte, la timp si fara erori.
Inscrierea la Serviciile oferite se realizeaza prin completarea unei cereri de inscriere. Cursantii garanteaza ca toate informatiile pe care le introduc in cererea de inscriere sunt corecte si complete, urmand ca orice modificari ar interveni sa fie aduse la cunostinta Trend Consult in vederea actualizarii acestora.
Este interzisa inscrierea pe Site utilizand numele unei alte persoane sau un nume fals, precum si furnizarea de informatii incorecte, inexacte si/sau fictive. Pentru a beneficia de Serviciile oferite nu este necesara indeplinirea unor cerinte sau conditii suplimentare legate de studii, calificari anterioare sau experienta intr-un anumit domeniu.
Trend Consult ofera Utilizatorilor, respectiv cursantilor acces limitat pe Site si nu le confera dreptul de a descarca sau de a modifica sau reproduce partial sau integral Site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata Site-ul in orice alta maniera si in orice scopuri fara acordul sau scris. Cursantii au dreptul doar de a descarca si salva suporturile de curs cat si materialele si paginile legate de activitatile la cursuri. Materialele la care au acces nu pot fi copiate sau transmise unei terte persoane, ci vor fi utilizate doar in scop personal.
Trend Consult nu afirma si nu da nicio garantie ca Site-ul sau Serviciile sunt disponibile sau sunt potrivite pentru a fi folosite in alte teritorii decat Romania. Daca accesati sau folositi Site-ul din alte jurisdictii, o faceti pe riscul dumneavoastra si sunteti pe deplin raspunzatori pentru respectarea legilor locale respective.
8. Postarea mesajelor. Alte obligatii ale Utilizatorilor
La postarea mesajelor pe Site, Cursantul/Utilizatorul trebuie sa foloseasca un limbaj decent, adecvat mediului academic, folosind un ton cat mai amical.
Este interzisa postarea de mesaje sau manifestarea de atitudini care ar putea provoca daune sau ar periclita imaginea unei persoane sau organizatii. Se recomanda ca orice discutii si/sau argumentari sa fie purtate pe un ton colegial. Mesajele care nu respecta aceste prevederi vor fi automat sterse fara notificare. Daca Trend Consult apreciaza, la discretia sa, ca faptele sunt de natura a periclita imaginea/buna reputatie a Trend Consult sau sunt contrare normelor legale, valorilor sociale si morale ori contravin ordinii publice, Trend Consult poate hotari excluderea cursantului sau Utilizatorului din sistem cu pierderea de catre acesta a tuturor drepturilor aferente acestei calitati.
Este interzisa publicarea pe Site sau incarcarea prin intermediul Site-ului de materiale cu caracter pornografic, ofensator, limbaj vulgar, ce incita la violenta, de tip spam sau care contin virusi, etc., de materiale care promoveaza discriminarea pe orice motiv sau care sunt publicate cu incalcarea obligatiilor fata de terti (cum ar fi, de exemplu, o obligatie de confidentialitate), de materiale care promoveaza activitati ilegale, care ameninta, abuzeaza de sau invadeaza viata privata a altei persoane sau care cauzeaza enervarea, anxietatea sau cauzeaza inconveniente unei alte persoane, care sunt de natura a hartui, supara, alarma orice alta persoana, care pot fi folosite pentru a uzurpa identitatea unei alte persoane sau prin care se reprezinta in mod gresit identitatea sau afilierea sa fata de terti, materiale care dau falsa impresie ca emana de la Trend Consult etc.
Utilizatorilor le este interzis sa posteze sau sa transmita materiale al caror continut incalca legislatia in vigoare. In special, sunt interzise: a) evitarea, dezactivarea, alterarea sau degradarea oricarui mijloc de protectie a continutului Site-ului; b) descarcarea, captarea, reproducerea, copierea, arhivarea, distribuirea, transmiterea, incarcarea, publicarea, modificarea, crearea de opere derivate sau traducerea continutului Site-ului sau a oricarei portiuni din acesta, altfel decat este permis in mod expres de Prestator; c) folosirea Site-ului sau a Serviciilor folosite prin intermediul Site-ului de o maniera care poate afecta functionarea normala a componentelor retelei IT utilizate de Prestator; d) incercarea de a obtine acces neautorizat la Site, la serverul pe care e stocat Site-ul sau pe orice alt server, computer sau baza de date conectata cu Site-ul; e) atacarea Site-ul prin atac de tip DoS („denial of service”, in romana „blocarea serviciului”) sau de tip DDoS („distributed denial of service”, in romana „refuzul de serviciu distribuit”); f) intreprinderea oricarei activitati care poate fi daunatoare Site-ului, sau Prestatorului; g) introducerea de virusi, troieni sau orice alt material nociv din punct de vedere tehnologic; h) trimiterea sau postarea de orice material de publicitate, marketing, material promotional nesolicitat pe sau prin intermediul Site-ului. In cazul unei astfel de incalcari, drepturile de folosire a Site-ului vor inceta imediat pentru persoana care a savarsit sau a participat la savarsirea incalcarii. Accesul neautorizat pe Site sau serverele Prestatorului ori inchiriate acesteia poate fi considerat infractiune si se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Vom anunta orice astfel de incalcare autoritatilor competente si vom coopera cu autoritatile respective prin divulgarea identitatii persoanei in cauza si a oricaror altor informatii solicitate de autoritati. Utilizatorilor le este interzis sa foloseasca Site-ul in scopuri comerciale, altele decat cele permise prin acesti Termeni si Conditii. De exemplu, Utilizatorilor le este interzis sa colecteze date cu caracter personal de pe Site si sa le foloseasca in scopuri comerciale sau in orice alte scopuri.
9. Informatiile prezentate pe site si termenii de utilizare
Trend Consult nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele erori sau omisiuni care pot aparea pe Site si nu garanteaza ca informatiile de pe Site sunt corecte si complete. Trend Consult poate modifica, revizui, dezvolta sau suspenda furnizarea de informatii, Produse sau Servicii in raport cu potentialii clienti care nu s-au inscris pe Site sau care nu au primit oferta solicitata pana la data operarii respectivelor modificari, revizuiri sau dezvoltari. Aceste modificari, dezvoltari sau revizuiri nu se aplica pentru clientii care au contractat deja cu Trend Consult potrivit prezentilor Termeni si Conditii sau au completat o cerere de inscriere sau au primit o oferta aflata in perioada de valabilitate.
Trend Consult are dreptul (nu si obligatia) de a filtra si cenzura continutul Site-ului la discretia sa, sa filtreze, sa transfere sau sa stearga orice informatii disponibile pe Site, care nu sunt in concordanta cu prevederile acestor Termeni si Conditii sau care prezinta riscul de a incalca prevederile legale aplicabile sau care pot fi considerate de Trend Consult ca fiind inacceptabile din alte cauze.
Desi depunem eforturi pentru a asigura securitatea Site-ului, nu putem garanta ca nu exista si nu vor exista brese in aceasta securitate. Trend Consult nu raspunde de potentialele daune provocate Utilizatorilor de navigarea pe Site.
Trend Consult nu raspunde pentru eventuale defectiuni sau intreruperi in furnizarea Serviciilor datorate software-ului sau furnizorilor de servicii conexe (domain hosting, web hosting, baze de date, servicii e-mail, servicii acces internet).
10. Conditii Legale
Site-ul functioneaza in conformitate cu prevederile legilor romane in vigoare si se va alinia oricaror modificari viitoare ale legislatiei relevante. Orice tentativa de frauda inregistrata pe Site va fi raportata autoritatilor competente. In cazul in care oricare din dispozitiile acestor Termeni si Conditii este nula sau nevalabila, indiferent de cauza, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi din acesti Termeni si Conditii, care raman aplicabile. Pentru a solicita informatii in legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea Site-ului si Serviciilor, ne puteti contacta utilizand datele prezentate in sectiunea “Contact” a Site-ului.
11. Dreptul de retragere
Prin acceptarea acestor Termeni si Conditii beneficiarul confirma ca achitarea taxei de inscriere si deschiderea contului de cursant reprezinta consimtamantul sau expres la inceperea prestarii Serviciilor, iar inceperea furnizarii de continut/acordarea accesului la platforma de catre Prestator reprezinta inceperea prestarii Serviciilor si confirma că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere la momentul inceperii prestarii Serviciilor potrivit celor de mai sus. Acest principiu este reglementat de Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, prin art. 16 lit. m) conform caruia consumatorul nu are dreptul la retragere din contractul la distanta in baza caruia este furnizat continut digital care nu este livrat pe un suport material dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere precum si de Directiva (UE) 2019/2161 a Parlamentului European si a Consiliului din 27 noiembrie 2019 (C30 - Dreptul de retragere), potrivit careia livrarea unui produs digital este exceptat de la plata returului.
In cazul cursurilor oferite in varianta de curs rapid, unde toate continuturile sunt puse la dispozitie cursantului imediat dupa inscriere, este imposibila renuntarea la cursuri cu rambursarea taxelor achitate.
In cazul in care s-a achitat taxa de inscriere si nu a inceput executarea Serviciului prin activarea contului de cursant si inceperea furnizarii de continut sau acordarea accesului la platforma catre cursant, atunci Utilizatorul are posibilitatea de a se retrage unilateral din contract si poate cere rambursarea taxei de inscriere in termen de 14 zile de la data platii taxei de inscriere. Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, fara a fi necesar sa va justificati cererea, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau e-mail la adresele mentionate in sectiunea Contact.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala.
In cazul in care s-a achitat taxa de inscriere si a inceput executarea Serviciului prin activarea contului de cursant si inceperea furnizarii de continut (orice continut de la cursuri) sau acordarea accesului la platforma catre cursant, se considera ca prestarea Serviciilor a inceput cu acordul prealabil expres al Utilizatorului, iar acesta din urma nu mai poate renunta la contract.
12. Legea Aplicabila – Jurisdictia
Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de si vor fi interpretati in conformitate cu legea romana.
Eventualele neintelegeri survenite intre parti se vor rezolva in masura posibila pe cale amiabila, Utilizatorul urmand a primi pozitia oficiala a Trend Consult in termen de 30 de zile de la data primirii solicitarii in scris, transmisa potrivit detaliilor de la sectiunea Contact. Eventualele neintelegeri vor fi solutionate de instantele de judecata competente din Municipiul Bucuresti.
August, 2023